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联想发力美消费市场 决战本土厂商惠普与戴尔
来源地:热点排名 更新时间:2008-1-3 浏览次数:

国外媒体今天刊登了分析文章指出,在联想ThinkPad笔记本在美国商用市场取得成功后,该公司又制定了进军美国消费PC市场的策略。这势必将导致联想与惠普、戴尔等美国本土PC厂商展开正面交锋。


除继续推广从IBM收购过来的ThinkPad品牌外,联想还专门针对消费市场推出了IdeaPad笔记本和IdeaCentre台式机两个品牌。IdeaPad版的15英寸和17英寸宽屏机型将于本月陆续在美国各地上市,另一款11英宽屏寸机型也定于今年3月底发布。IdeaPad不但注重外观设计更贴近消费者喜好,而且也预装了一些能满足家居生活所需的应用软件,如休闲游戏、娱乐软件等等,同时还注重机器的便携性。


设计更贴心


IdeaPad 15英寸宽屏机型属于传统ThinkPad机型的流线型版,并使用了亚麻布纹理的外观,以使其在越来越同质化的诸多笔记本产品中脱颖而出。11英寸机型采用金属红颜色,厚度仅有半英寸多。17英寸机型则注重了游戏、音乐和视频功能,同时可选装高清晰蓝光(Blu-ray)光驱。上述所有机型都配备了4个主音箱和一个低音音箱,并能提供杜比(Dolby)音效,同时内置了摄像头;利用机器提供的面部识别软件,用户可使用自己面部表情作为开机密码。


2005年5月,联想完成了对IBM PC部门的收购。该公司前不久宣布,将提前两年放弃在ThinkPad产品线上使用IBM标识,以全面向Lenovo品牌过渡。为实现这一目标,联想先后推出了一系列新产品。作为北京2008年奥运会的官方赞助商,联想在今年奥运会期间推广其品牌方面占尽优势。但一些分析人士称,联想选择进入全球15个国家消费PC市场,无疑将面临着一些市场挑战。


价格更重要


市场研究公司IDC公布的数据显示,2007年第三季度,PC产业增速仅为22.5%,低于去年同期的36.3%。随着PC产业的不断饱和,迫使戴尔改变其多年不变的直销业务,进而进入零售渠道。但在消费PC市场,已有惠普、东芝、苹果及Gateway立根多年。作为全球第三大PC制造商,联想主要业务来自商用市场,而消费零售市场该公司还属于后来者。


联想全球消费市场营销副总裁克雷格·马里根(Craig Marigen)表示,希望凭借ThinkPad的知名度来切入消费市场,“ThinkPad在消费市场具有光环效应,很多人士并没有意识到这一点;当然,要使Lenovo品牌在消费者心中扎根,我们还有很长的路要走。”分析人士称,与商用市场不同,普通消费者不但注重产品外观,而且更注重价格因素。据悉,IdeaPad 15英寸机型的售价为799美元,17英寸则为1199美元。目前美国消费市场已充斥着各类品牌笔记本,联想加入后,无疑将与这些产品展开竞争。


柜台更拥挤


在初始阶段,IdeaPad笔记本将首先在BestBuy.com、Office Depot、Micro Center、Newegg.com及TigerDirect等网站销售,但不会在百思买(Best Buy)或Circuit City的店面中铺货。市场研究公司NPD Group副总裁斯蒂芬·贝克(Stephen Baker)对此表示,联想起始阶段不在百思买或Circuit City店面中铺货的原因很简单:这些店面的柜台资源已经很紧张。他接着表示,鉴于百思买和Circuit City在美国电子消费市场扮演的重要角色,任何笔记本厂商都不会忽视这两家销售商。


贝克称,无论联想以何种方式杀入美国消费PC市场,该公司与其他同行之间的竞争肯定将更为激烈。如果联想选择进入电子零售卖场,销售商们就得考虑,除惠普、戴尔和东西的产品外,联想能带来何种新卖点。贝克说:“如果零售商决定让联想入店,则得考虑为其增加货架,这势必会增加零售商的运营成本。”联想表示,将对其市场营销策略进行内部评估,以为推广“Idea”品牌提出简单易懂的口号。


服务更快速


戴尔最近也表示,将对整体品牌信息加以简化。这表明两家公司都在做着同一件事情:如何使普通消费者懂得,自家PC产品不仅具备高性能,而且能有效提高生活质量。IDC分析师理查德·西姆(Richard Shim)则表示,就消费市场来说,所有PC厂商都面临着如何取悦普通消费者的挑战;从这个程度上讲,联想在消费市场并没有被竞争对手远远拉在后边,“在消费市场铩羽而归的PC厂商并不在少数,业绩较佳者当属惠普和苹果。联想已在采取有效措施,但市场培育需要付出时间。”


马里根表示,联想将切实提高客户服务水平,“如果北美用户寻求联想技术支持,我们在北美的客服人员将马上作出回应。”NPD的贝克表示,服务水平的高低,将成为普通消费者判定PC厂商整体实力的重要指标之一;如果PC厂商不重视技术服务,其直接后果将是销量下跌,“只把产品卖给消费者还远远不够,PC厂商还需向他们提供一整套解决方案,这既是消费者的实际需求,也是拉动各PC厂商销量的关键所在

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